Ecco qualcosa che l’Intelligenza Artificiale non potrà mai fare

Google dice che il suo potente nuovo chatbot Gemini può potenziare la tua creatività. Ma chi è realmente a fornire la scintilla creativa?

Qualche mese fa, Steven Levy, noto autore e giornalista per Wired è stato chiamato a partecipare ad una conversazione informale sul palco in un evento della Authors' Guild. Levy e la CEO della Guild, Mary Rasenberger, hanno trascorso gran parte della sessione esplorando le implicazioni di un futuro in cui i robot governati da sistemi di intelligenza artificiale potrebbero creare opere letterarie valide. Uno scenario terrificante per gli scrittori.

Mentre discutevano della prospettiva di un mercato sommerso da libri scritti da reti neurali di suggerimento, Levy ha avuto una rivelazione che sembrava attenuare un po' l'ansia cosmica che deriva da tale scenario.

Lasciandosi alle spalle questioni quali il copyright e le royalties, Levy si è confrontato con il pubblico: “immaginate di leggere un romanzo che vi è piaciuto molto, qualcosa che vi ha ispirato. E solo dopo averlo finito vi viene detto che l'autore non era un essere umano, ma un sistema di intelligenza artificiale... un robot. Quanti di voi si sentirebbero ingannati?”

Quasi tutte le mani sono state alzate.

Il motivo di quel sentimento è che, quando leggiamo, quando assorbiamo qualsiasi forma d'arte, in realtà, in qualsiasi mezzo, cerchiamo qualcosa in più di un ottimo contenuto. Cerchiamo una connessione umana.

Questo vale anche quando l'autore è da tempo morto. Se qualcuno sta ancora leggendo Chaucer, uno dei primi grandi poeti inglesi, ad un certo punto realizzerà che in qualche modo nel corso dei secoli è possibile entrare in sintonia con la mente di un tizio che ha vissuto nel XIV secolo! Sarebbe stato fantastico parlare con lui davanti a una birra o a un bicchiere di idromele (la bevanda alcolica più vecchia della storia). Quella rivelazione sul significato dell'autorialità umana si è rivelata la stella di Levy nell’analisi delle complesse questioni legate all'IA che sembrano assediarci ogni giorno.

Recentemente, il giornalista di Wired ha partecipato a un briefing stampa dei responsabili del prodotto di Google che spiegavano alcune nuove funzionalità di intelligenza artificiale del loro grande chatbot alimentato da un modello linguistico, Gemini. Per coloro che non passano il loro tempo tenendo traccia dei cambiamenti continui di identità, questo è il bot precedentemente noto come Bard. Queste aziende cambiano nome più spesso delle spie con cassette di sicurezza piene di passaporti. Il nuovo e potenziato Gemini della casata Google prometteva al pubblico di potenziare "produttività e creatività".

La produttività è un successo garantito per gli algoritmi. Nessuna obiezione lì. La creatività dobbiamo discuterne.

Google ha fornito alcuni esempi illustrativi. Uno riguardava l'organizzazione degli snack per una squadra di calcio per bambini. Gemini poteva capire chi porta cosa a quale partita, inviare e-mail personalizzate alle persone giuste e persino mappare le destinazioni. Questo sembra un ottimo modo per risparmiare tempo su ciò che può essere un enorme spreco di tempo. Produttività!

Un secondo esempio riguardava la creazione di "una bella didascalia" per una foto del cane di famiglia. Gemini ha fornito: "Baxter è il re della collina! Guarda chi è in cima al mondo!", ragionevolmente divertente. Tuttavia, è proprio l'esempio a far riflettere sullo scopo del post sui social media, che, almeno in teoria, dovrebbe essere incentrato sulle connessioni umane. Condividere una didascalia insieme alla foto del tuo cane fa parte di una conversazione. L'utilizzo di un ghostwriter inevitabilmente allontana dagli amici e dai follower che la leggono. Avere un robot che fornisce il tuo pezzo della conversazione sembra un'esternalizzazione estrema.

Nessun problema nel prendere qualcuno per portare a spasso il tuo cane. Ma assumere “qualcosa” per parlare del tuo cane? Strano. Cosa succederebbe se tutti facessero così? Scommetto che non godremmo tanto nello scroll della nostra home di instagram. Un amico che risponde ad una didascalia con un commento potrebbe sentirsi stupido se in seguito scoprisse che stava rispondendo a qualcosa alimentato e gestito da una rete neurale artificiale, non da una biologica. In un’evenienza diametralmente opposta, invece, un tuo amico potrebbe chiedere al suo Gemini di ideare una risposta carina. A questo punto, gli umani potrebbero sedersi mentre i loro robot conversano, in una devastante assenza di qualsiasi connessione significativa.

Senza dubbio questi modelli linguistici forniranno enormi benefici. Automatizzare quelle proposte di sovvenzione, riassumere quei rapporti di vendita, tutorare i bambini sull'algebra, dirci quando un foglio di calcolo segnala qualcosa di rischioso, codificare una tempesta e tanto altro ancora. Nonostante ciò, alcuni contenuti dipendono dalla connessione.

Non importa quanto siano bravi quei robot, scrittori, musicisti e artisti lasceranno le loro brillanti e caotiche impronte sull'output. Il pubblico percepirà e risponderà all'umanità espressa da quelle opere. A livello amatoriale, le persone potrebbero persino abituarsi alle intelligenti didascalie prodotte dall'IA sulle loro foto e rendersi conto che è più divertente dare un proprio tocco personale.

Niente fermerà la nostra inesorabile marcia verso un mondo in cui gran parte di ciò che leggiamo, vediamo e ascoltiamo sarà coprodotto, se non interamente inventato, dai robot. In molti, molti modi, questi sistemi allevieranno il peso del lavoro ripetitivo dai nostri polsi affaticati dalla tastiera. Tuttavia, Levy si dimostra cauto nell’ascolto quando rappresentanti di aziende di IA raccontano che saremo "ispirati" dai nostri modelli linguistici, una parola sentita più volte durante quel briefing di Google. Gli esseri umani sono ispirati da una grande prosa, da grandi immagini, dalla grande musica e da altre forme d'arte. Forse un giorno i nostri sistemi di IA saranno capaci di produrre opere d'arte altrettanto fantastiche, o addirittura di più, di quelle immaginate dai migliori artisti terrestri. Ma il punto di tutto ciò è la connessione umana. Dio ci aiuti se non riusciamo a distinguere la differenza.